Política de reembolso

Tal y como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento sobre los bienes adquiridos en el plazo de 15 días naturales a contar desde la entrega de los mismos.

En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento, el Cliente tendrá derecho al reembolso del precio del cuadro  iluminado  devuelto, siempre que el cuadro se halle en las mismas condiciones en que fue entregado y no hayan sido usado, salvo lo necesario para verificar su adecuación con lo esperado. No se reembolsarán los gastos de transporte de la entrega, ni de la devolución.

 Se comprobará la adecuación del cuadro iluminado, reservándose el derecho a no realizar el reembolso en caso de detectar que la Obra adquirida y la devuelta no coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a las presentes Condiciones. Sólo se efectuará un reembolso dentro de los 15 días que marca la ley y al haber recibido la obra en perfecto estado con el embalaje original.

Los encargos personalizados no admitirán reembolsos, ni devoluciones.